600 fjernvarmekunder i Herlev får ekstraregning

I marts får alle Vestforbrændings fjernvarmekunder en ekstraregning på alt mellem et par tusinde kroner til op mod 11.000 alt efter deres varmeforbrug. I Herlev drejer det sig cirka om 600 kunder, og i alt skal Vestforbrænding dække et tab på 268 millioner kroner.

Årsagen er, at forsyningselskabet, som er ejet af 19 kommuner deriblandt Herlev, har haft to havarier/skader på produktionsanlæg. Et i 2024 på en stor varmeveksler der resulterede i et længere driftstop og reducerede produktion af varme og el. Og en kedelsprængning i 2025 som følge af en strømafbrydelse, der lammede overvågningen. Det resulterede i, at anlægget var lukket i flere måneder og medførte også reduceret produktion af varme og el, oplyser Vestforbrænding på sin hjemmeside.

Vil genvinde tillid

Herlev Bladet har spurgt, hvad det kommer til at betyde for fjernvarme-udrulningen i Herlev, der i forvejen her i anden og sidste etape er 'truet' af lav tilslutning flere steder.

'Vi er ærgerlige over situationen, og det er første gang i vores over 50 års lange historie, at dette har været nødvendigt. Vi anerkender, at det her har givet en rids i lakken i forhold til vores troværdighed. Vi håber at kunne genvinde kundernes tillid. Vi anerkender fuldt ud, at det er en ærgerlig situation for vores kunder og tilbyder derfor også vores kunder, at de kan indgå i en afdragsordning, hvis der er behov for det. Kunder er velkommen til at kontakte kundeservice for at indgå i en dialog om dette. Samtidig er det vigtigt at understrege, at Vestforbrænding fortsat leverer stabil fjernvarme til konkurrencedygtige priser, og at denne situation er ekstraordinær og ikke udtryk for en generel ændring i vores forretningsmodel', skriver Heine Winding Lauenborg, kommerciel chef i Vestforbrænding, til Herlev Bladet.

Alternative løsninger

Hvad gør I for at sikre jer mod lignende havarier på produktionsanlægget fremover?

'Det er først og fremmest vigtigt at understrege, at haverierne var uforudsete hændelser. De berørte komponenter er udskiftet eller repareret. Det er vigtigt at understrege, at Vestforbrænding allerede arbejder med alternative produktionsmuligheder, så vi kan sikre varmeleverancer – også hvis dele af anlægget er udfordret. Det var netop denne robusthed, der gjorde det muligt at levere varme til kunderne gennem hele perioden, selvom produktionen ikke var optimal. Vores fokus er fortsat at sikre høj forsyningssikkerhed og stabil drift, også i et energisystem, der bliver stadig mere komplekst', lyder det fra den kommercielle chef.

Der er tale om en engangsopkrævning sendt ud til cirka 7.500 kunder, og regningen kommer ifølge Vestforbrænding nu for at udligne den forskel mellem indtægter (borgernes varmepris) og udgifter (drift), der er opstået på grund af havarierne og de højere omkostninger.

LÆS MERE: Lavere tilslutning til fjernvarme kræver handling