Lokalt plejecenter scorer topkarakter i nyt type tilsyn

Som det første plejecenter i Østdanmark fik Lærkegaard Centret i det nordlige Herlev foretaget et såkaldt samtilsyn, der er et nyt tilsyn som følge af Ældreloven, der blev vedtaget sidste sommer, hvor et statsligt ældretilsyn kigger helhedsorienteret på kvaliteten i plejen i samarbejde med Arbejdstilsynet.

Og der var tale om en god premiere både for samtilsynet og for Lærkegaard, da der var næsten udelukkende positive ord om indsatsen på plejecentret i Herlev.

»Plejeenheden fremstår samlet set med god kvalitet. Ældretilsynet vurderer, at der ingen væsentlige udfordringer er med kvaliteten af helhedsplejen. Alle kvalitetsmarkører inden for hvert tema er opfyldt,« konkluderes det i den samlede vurdering.

Vores medarbejdere i Herlev formår virkelig at være nærværende og omsorgsfulde

I den helt høje ende

Vurderingen glæder Pernille Bidsted, funktionsleder for Herlev Kommunes plejecentre.

»Det ender i den helt høje ende for Lærkegaard, og det er med god kvalitet, både når det gælder de ældres selvbestemmelse, tillid til medarbejderne og ledelsen og samspillet med de pårørende og frivillige, og det er megagodt at se. Det er noget, vi kan være stolte af,« siger hun og henviser til, at samtilsynet indeholder tre temaer: De ældres selvbestemmelse, tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse samt tæt samspil med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.

»Vores medarbejdere i Herlev formår virkelig at være nærværende og omsorgsfulde, og der er god kontakt til både beboere og pårørende. Det vidste vi jo godt, men nu har vi nogle objektive kriterier, som viser, at de er det,« fremhæver hun.

Og formand for Sundheds- og Ældreudvalget i Herlev Kommune Gitte Friberg Bomholdt (S) supplerer:

»Det er dejligt, og ligger som en forlængelse af det, som jeg oplever blandt medarbejderne ude på plejecentrene. Det er godt at vide, at beboerne og pårørende bliver behandlet godt af personalet.«

Samarbejde med frivillige

Lærkegaard er udadtil især kendt for at have et tæt samarbejde med lokalsamfundet, noget af det som bliver bemærket i tilsynsrapporten.

»Lærkegaard har et meget stort samarbejde med frivillige, både på det formelle og uformelle plan. Det gælder blandt andet samarbejdet med en børnehave, cykelpiloter og arrangementer med dans og musik. Det er noget de andre plejecentre lader sig inspirere af,« siger Pernille Bidsted.

Midt i de mange positive ord er der to ting, som kan forbedres ifølge tilsynsrapporten. Dels kan der arbejdes endnu bedre tværsfagligt, og så skal medarbejderne midt i deres engagement huske at holde pause. Og der arbejdes med begge dele, understreger Pernille Bidsted og tilføjer:

»Vi har så engagerede medarbejdere, der nogle gange arbejder under frokosten. Men det er vigtigt, at de holder deres pause og får hvilet deres hjerne. Det er vi meget opmærksomme på, og det er medarbejderne blevet gode til at sige til hinanden. Det handler om vaner og at have en kultur for det. Der er stadig plads til forbedringer, men vi er godt i gang.«

Forbedring af medicinhåndtering

Mens Herlev Kommune kan glæde sig over tilsynet af Lærkegaard, så var der anderledes særdeles kritiske anmærkninger, da Styrelsen for Patientsikkerhed vurdere medicinhåndteringen i et tilsyn på et andet plejecenter i Herlev: Lille Birkholm i efteråret. Her var konlusionen overordnet set blandt andet, at det var 'større problemer af betydning for patientsikkerheden’, og kommunen fik et påbud.

Nu har Styrelsen for Patientsikkerhed ophævet påbuddet efter et nyt besøg efter nytår.

»Lille Birkholm er endt i en fin kategori, og påbuddet er ophævet. Stor cadeau til medarbejderne som virkelig har arbejdet for at forbedre medicinhåndteringen og arbejdsgangene på området, og der er nu en snorlige dokumentation og journalføring,« siger Pernille Bidsted, og fra politisk hold er man naturligvis også tilfreds med denne udvikling.

»Det er også godt at vide, at påbuddet fra Lille Birkholm Center er fjernet, og der er taget handling på  det tilsyn. Vi følger det tæt i udvalget og er opmærksomme på, at der bliver handlet på tingene,« siger Gitte Friberg Bomholdt.

Pernille Bidsted oplyser, at der for nylig har været tilsynsbesøg på det tredje plejecenter i Herlev Kommunes regi: Herlevgaard Center, og her er der tale om et tilsyn vedrørende kvaliteten i plejen og samarbejdet med pårørende og lokalsamfundet, ifølge hende var de statslige tilsynsfolk også her ganske positive. Tilsynsrapporten ventes at komme ud senere på foråret.

LÆS OGSÅ: Trods kaos ved kommunalvalget: Stadig kun tre valgsteder i Herlev